Comment les sites
sont classés.

Qui gère l'annuaire

L'annuaire est édité par Super Webmaster, l'entreprise de Pierre Billard. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Qui peut avoir une fiche

Tout site internet en français qui fonctionne et qui entre dans l'une des catégories de l'annuaire : celui d'une entreprise, d'un indépendant, d'une association, d'une collectivité, ou d'un passionné qui ne vend rien.

Le numéro SIREN est facultatif. Quand il est donné, il est contrôlé dans le registre officiel des entreprises : l'entreprise doit être active, et sa fiche porte la mention « SIREN vérifié ». Un même site n'a qu'une fiche, mais une même personne ou une même entreprise peut inscrire autant de sites qu'elle en a.

Un propriétaire peut aussi publier sa fiche sans afficher qui édite le site : le nom officiel, le numéro SIREN, l'adresse et le numéro de TVA n'apparaissent alors pas sur la fiche, qui porte la mention « Fiche relue à la main ». L'annuaire garde ces informations pour ses contrôles et ne les affiche nulle part.

Les fiches ajoutées par l'annuaire, et comment revendiquer une fiche

Certaines fiches sont ajoutées par l'annuaire lui-même, à partir de données publiques : OpenStreetMap (© les contributeurs OpenStreetMap, licence ODbL) et Wikidata. Elles ne contiennent que le nom du site, son activité et sa ville, et portent la mention « Fiche non revendiquée ». Elles passent après les fiches inscrites, ne reçoivent ni vote ni avis, et le lien vers leur site porte l'attribut « nofollow » : il n'est pas suivi par Google tant que la fiche n'est pas revendiquée.

Le propriétaire d'un site peut revendiquer sa fiche gratuitement, avec le bouton « C'est mon site ». Il le prouve d'une de ces façons : une adresse e-mail du domaine du site, une adresse e-mail écrite sur le site, un fichier déposé à la racine du site, une balise dans sa page d'accueil, ou un enregistrement DNS. Un lien lui est alors envoyé par e-mail ; une fois ouvert, la fiche est dans son espace, elle porte la mention « Propriétaire vérifié » et son lien est suivi. Il peut la compléter, la passer en Premium, ou la retirer de l'annuaire. Si la fiche était gérée par un autre compte, celui-ci est prévenu et n'y a plus accès.

Règles d'inscription

L'annuaire préfère la qualité à la quantité : une fiche doit être utile à ceux qui la lisent. Ces règles valent pour toutes les offres, gratuites ou payantes.

Nous acceptons

• un site public, qui fonctionne et s'ouvre en HTTPS ;
• une activité clairement identifiable : qui vous êtes, ce que vous proposez ;
• une catégorie qui correspond vraiment à votre activité ;
• une présentation originale, écrite pour la fiche, absente de votre site et des autres annuaires.

Nous refusons toujours

• les pages et profils de réseaux sociaux ou de plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, page de liens, boutique sur une place de marché, fiche Google) : seul un site internet peut être inscrit ;
• les sites pour adultes, la voyance, l'ésotérisme, le spiritisme, les magnétiseurs, les marabouts et les promesses de guérison ;
• les jeux d'argent, le CBD, l'IPTV et la vente de médicaments hors d'une pharmacie autorisée ;
• les sites illégaux, trompeurs, malveillants ou en construction ;
• les textes copiés, creux, ou sans rapport avec le site ;
• les catégories choisies seulement pour apparaître partout.

Un texte écrit avec l'aide d'une IA est accepté s'il est relu, exact et utile. Payer ne garantit ni l'acceptation ni une place dans Google : une fiche payante respecte les mêmes règles qu'une fiche gratuite, et ses contrôles ont lieu avant le paiement. Aucun lien retour n'est demandé, quelle que soit l'offre.

Comment les fiches sont validées

• Fiche Classique (gratuite) : relue à la main, elle est en ligne sous 60 jours au plus.
• Fiche Premium : des contrôles automatiques ont lieu avant le paiement (le site répond, la présentation n'est pas copiée, le thème est accepté). La fiche est ensuite « en attente de modération » et se met en ligne en moins de 24 heures.
• Fiche ou article payé avec un crédit (offre Agence) : mêmes contrôles, en ligne en moins de 12 heures.

Une fiche publiée qui ne respecte pas ces règles peut être retirée après coup (voir Quand une fiche est retirée).

Dans quel ordre les fiches s'affichent

1. Les places « En tête » achetées pour la page, marquées « Sponsorisé ». Il y en a 3 au plus par page, pour 30 ou 90 jours.
2. Les fiches Premium, à 19 € TTC une seule fois.
3. Les fiches Classique, gratuites.
4. Les fiches non revendiquées, ajoutées par l'annuaire (voir Les fiches ajoutées par l'annuaire).

Dans chaque groupe, la fiche qui a reçu le plus de votes de visiteurs ces 30 derniers jours passe en premier ; à égalité, la fiche publiée le plus récemment. Les votes ne font jamais passer une fiche d'un groupe à l'autre. Quand vous indiquez un lieu dans la recherche, les sites de ce lieu passent avant ceux qui servent toute la France, quelle que soit leur offre, juste après les places « Sponsorisé ».

Ce que le paiement change, et ce qu'il ne change pas

Le paiement influence l'ordre d'affichage : une fiche Premium passe avant une fiche Classique, et une place « En tête » passe avant tout le reste. C'est pour cela que ces places portent la mention « Sponsorisé ». Le paiement rend aussi la mise en ligne plus rapide, et il dispense la fiche de la règle des votes des fiches Classique (voir Les votes des visiteurs). Il ne donne aucun vote : chaque vote vient d'un visiteur.

Le paiement ne change pas les règles d'inscription, le lien vers le site (suivi par Google pour toutes les offres), le contrôle du numéro SIREN ni les informations du registre affichées sur une fiche. Il ne change pas non plus les avis : un site qui paie ne peut ni faire retirer un avis parce qu'il est négatif, ni choisir l'ordre de ses avis. La note des avis ne change pas l'ordre des fiches.

Les avis des visiteurs

Tout visiteur peut donner son avis sur un site de l'annuaire, avec une note de 1 à 5 étoiles, à condition d'avoir eu une expérience avec lui : un achat, un service, un échange ou une simple lecture. Le propriétaire du site, ses salariés et ses concurrents ne peuvent pas donner d'avis.

Comment les avis sont contrôlés

• Confirmation de l'adresse e-mail. L'auteur reçoit un lien à ouvrir. Sans confirmation sous 7 jours, l'avis est effacé. Une même adresse ne peut donner qu'un avis par site, et l'adresse du propriétaire du site est refusée.
• Relecture avant publication. Chaque avis est relu par une personne, puis publié ou refusé au plus tard 15 jours après sa confirmation, en général bien plus vite.
• Ce qui n'est pas vérifié. Aucune preuve d'achat n'est demandée : l'annuaire ne peut pas prouver que l'auteur a réellement été client. L'auteur le certifie en cochant une case, et le propriétaire du site peut signaler un avis dont il doute.

Pourquoi un avis peut être refusé ou retiré

Propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires ; données personnelles d'une autre personne ; publicité ou lien ; avis sans rapport avec une expérience réelle ; avis écrit par le propriétaire du site, un salarié ou un concurrent ; avis payé ou obtenu en échange d'un avantage ; doublon. L'auteur est prévenu par e-mail, avec la raison. Un avis négatif mais courtois et vraisemblable est publié comme les autres.

Comment les avis s'affichent

Les avis sont classés du plus récent au plus ancien. Chaque avis porte le prénom ou le pseudo de son auteur, le mois de l'expérience et la date de publication. La note d'une fiche est la moyenne simple de tous ses avis publiés. Un avis reste en ligne 5 ans au plus, puis il est effacé. Un avis refusé ou retiré est gardé un an, au cas où il serait contesté, puis effacé ; il est effacé plus tôt si son auteur dépose un nouvel avis sur la même fiche.

Contrepartie, modification, réponse et signalement

• L'annuaire n'offre aucune contrepartie pour un avis, et interdit aux sites inscrits d'en offrir.
• L'auteur peut demander à modifier ou à supprimer son avis en écrivant depuis la même adresse e-mail (Afficher l'adresse e-mail). Un avis modifié est relu à nouveau.
• Le propriétaire du site ne peut pas contacter l'auteur : l'adresse e-mail ne lui est jamais transmise. Il peut répondre publiquement sous chaque avis, et sa réponse est relue elle aussi.
• Le propriétaire peut signaler gratuitement, depuis son espace, un doute motivé sur l'authenticité d'un avis. L'avis reste en ligne pendant l'examen, et la décision lui est envoyée par e-mail.

L'adresse e-mail de l'auteur sert seulement à confirmer l'avis et à le prévenir de sa publication. Elle est effacée en même temps que l'avis.

Les votes des visiteurs

Chaque fiche porte un bouton « Voter ». Tout visiteur peut voter, sans inscription ni adresse e-mail : un vote par site toutes les 24 heures depuis une même connexion, pour 20 sites au plus par jour. Un vote compte seulement s'il est donné d'un clic sur ce bouton, depuis l'annuaire ; les robots ne sont pas comptés.

Un vote ne demande ni badge, ni lien vers l'annuaire. Le propriétaire d'un site peut voter pour lui et partager son lien de vote avec ses clients. Il ne peut ni acheter des votes, ni en obtenir par un procédé automatique : la fiche concernée peut être retirée de l'annuaire.

À quoi servent les votes

• À l'ordre d'affichage. Dans chaque groupe (Premium, Classique), la fiche qui a reçu le plus de votes ces 30 derniers jours passe devant. Les sites les plus votés du mois sont aussi présentés sur la page Les plus votés.
• À garder les fiches Classique en ligne. Une fiche Classique doit recevoir au moins un vote par mois. Ce délai court à partir de sa publication, de son dernier vote ou de sa dernière remise en ligne.

Ce qui se passe sans vote

Le propriétaire de la fiche Classique reçoit un e-mail de rappel 10 jours puis 2 jours avant l'échéance, avec son lien de vote. Sans vote à l'échéance, la fiche n'apparaît plus dans les listes ni dans le plan du site, mais un seul vote dans les 7 jours qui suivent la remet aussitôt en place, gratuitement. Passé ce délai, la fiche est hors ligne : elle n'est pas supprimée, son propriétaire la garde dans son espace et peut la remettre en ligne pour 3,99 € TTC (un mois de plus), ou passer à l'offre Premium.

Ne sont pas concernées : les fiches Premium, et les fiches non revendiquées (une fiche revendiquée commence son mois de votes le jour de sa revendication).

Données personnelles

Les votes sont comptés par jour, sans nom ni adresse e-mail. Pour éviter les votes en double, l'adresse de la connexion est gardée 48 heures au plus, puis effacée.

Les liens vers les sites inscrits

Le lien vers le site d'une fiche et ceux de ses articles invités sont des liens suivis par Google, pour toutes les offres, gratuite comprise. Le paiement n'achète jamais le lien : le même lien s'obtient gratuitement, et aucun lien retour n'est demandé. Le propriétaire peut, s'il le souhaite, marquer son lien comme sponsorisé (attribut « sponsored ») depuis son espace. Les liens vers les réseaux sociaux portent l'attribut « nofollow », comme le lien d'une fiche non revendiquée, jusqu'à sa revendication. Les liens vers des plateformes partenaires sont des liens d'affiliation, signalés comme tels sur la page.

Quand une fiche est retirée

• L'entreprise est fermée ou radiée du registre officiel.
• La fiche ou un article contient des informations fausses ou trompeuses, ou ne respecte pas les règles d'inscription.
• Le site ne fonctionne plus.
• Son propriétaire le demande, depuis son espace ou par e-mail. Pour une fiche non revendiquée, le propriétaire du site la revendique puis la retire, ou nous écrit par e-mail (Afficher l'adresse e-mail).

Le propriétaire de la fiche est prévenu par e-mail avant le retrait, sauf en cas de fraude manifeste. Les offres sont à vie : une fiche Premium reste en ligne tant que son site fonctionne et respecte les règles. Une fiche Classique sans vote n'est pas retirée : elle sort des listes, puis passe hors ligne, et son propriétaire la garde dans son espace (voir Les votes des visiteurs).

Les liens entre l'annuaire et les sites inscrits

Ceux qui paient une offre ou une option ont un contrat avec Super Webmaster : les conditions générales de vente. Les sites de Pierre Billard, qui édite l'annuaire (NetClearer, par exemple), ont une fiche Premium qu'ils ne paient pas. Elles portent la mention Premium et suivent les mêmes règles de classement que les autres fiches Premium.

Une question, une fiche à signaler ?

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